Conditions d'utilisation

Cette page énonce les règles qui régissent votre utilisation des services de casino en ligne de Fight Club au Canada. Elle explique la relation entre vous et nous, ainsi que les obligations pratiques qui s'appliquent lorsque vous vous inscrivez, effectuez un dépôt, jouez ou demandez des retraits. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de créer un compte ou d'utiliser notre plateforme. En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces règles et toutes les politiques associées que nous publions.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations figurant sur votre compte et de la sécurité de vos identifiants de connexion. Un seul compte est autorisé par personne, foyer, appareil et moyen de paiement. Nous pouvons suspendre ou clôturer les comptes lorsqu'il existe des preuves de fraude, d'abus de bonus, d'accès partagé ou d'autres violations de ces conditions. Vous devez nous informer rapidement si vous suspectez un accès non autorisé ou la perte de vos identifiants.

Conditions d'éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez satisfaire à l'exigence d'âge minimum de votre province ou territoire et être autorisé légalement à jouer là où vous résidez. Vous ne devez pas utiliser de VPN ni d'autres méthodes pour contourner les restrictions locales. Nous nous réservons le droit de refuser toute inscription ou de bloquer l'accès depuis des juridictions où le service n'est pas autorisé. Des vérifications d'identité et de résidence peuvent être exigées avant toute mise en jeu ou retrait.

Utilisation acceptable de la plateforme

N'utilisez le site que pour des activités de jeu personnelles et légales. Vous ne devez pas tenter de manipuler les jeux, utiliser des bots, exploiter des défaillances techniques ou vous livrer à des collusions. Toute tentative de falsification des fonctionnalités du site, de blanchiment de fonds ou d'utilisation de moyens de paiement volés entraînera des restrictions de compte et pourra être signalée aux autorités. Les comportements abusifs envers le personnel ou les autres utilisateurs ne sont pas tolérés.

Règles générales sur les bonus et les promotions

Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques qui seront publiées avec chaque offre. Sauf indication contraire, les bonus comportent des exigences de mise, des règles de contribution des jeux et des limites de mise maximales pendant la période de mise. Une seule offre promotionnelle peut s'appliquer par compte, sauf autorisation expresse. Nous pouvons retenir ou annuler les fonds de bonus et les gains associés lorsque nous soupçonnons raisonnablement un mauvais usage ou une violation des règles de la promotion.

Dépôts et retraits

Nous acceptons une gamme de méthodes de paiement pour les joueurs canadiens, y compris des options locales populaires. Les montants minimums et maximums de dépôt et de retrait dépendent de la méthode choisie et peuvent varier. Les retraits sont soumis à une vérification d'identité et aux contrôles exigés par nos prestataires de paiement. Nous pouvons appliquer des périodes de blocage ou des limites lors de l'examen de transactions importantes ou inhabituelles. Les frais facturés par les banques ou les fournisseurs de paiement échappent à notre contrôle.

Résolution des litiges

En cas de litige, contactez notre équipe d'assistance afin que nous puissions tenter une résolution interne. Nous visons à résoudre rapidement les problèmes simples ; les cas plus complexes seront escaladés pour un examen manuel. Lorsqu'une solution satisfaisante ne peut être trouvée via nos canaux d'assistance, le contrat d'utilisateur précise la loi applicable et les étapes possibles pour une résolution formelle du litige.

Mises à jour des termes et conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées sur le site ou par e‑mail lorsque cela est requis. L'utilisation continue de votre compte après une modification vaut acceptation des conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé(e) des mises à jour.