Jeu responsable
Chez Fight Club, nous prenons le jeu responsable au sérieux. Nous voulons que vous jouiez de manière sûre et contrôlée et que vous puissiez profiter des jeux sans en subir les effets néfastes. Cette page explique les outils et le soutien disponibles pour vous aider à gérer votre activité, protéger votre compte et obtenir une aide professionnelle si nécessaire.
Principes de protection des joueurs
Nous encourageons le jeu responsable en offrant des contrôles clairs sur les dépenses et le temps, en surveillant l'activité du compte pour détecter des signes de risque et en traitant toutes les demandes d'aide de manière confidentielle. Notre objectif est de faciliter la limitation du jeu lorsque vous le choisissez et d'intervenir si l'activité laisse penser qu'un joueur pourrait être en danger.
Outils de contrôle de l'activité
Limites de dépôt
Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles depuis les paramètres de votre compte. Ces limites aident à prévenir les dépenses excessives et peuvent être augmentées ou diminuées. Si vous souhaitez de l'aide, notre équipe d'assistance peut vous guider dans le processus.
Limites de pertes
Les limites de pertes vous permettent de plafonner vos pertes sur une période déterminée. Ces limites s'appliquent au solde de votre compte et aux mises, et sont utiles si vous souhaitez une couche supplémentaire de contrôle budgétaire.
Limites de temps et rappels de session
Utilisez des minuteurs de session et des outils de pause pour contrôler la durée de vos sessions. Des rappels de session apparaissent après un temps défini afin que vous puissiez faire un choix éclairé quant à la poursuite. De courtes pauses de compte peuvent être appliquées directement dans vos paramètres.
Auto-exclusion et pauses de compte
Si vous avez besoin d'une pause plus longue, l'auto-exclusion est disponible pour des périodes déterminées ou de façon permanente. L'auto-exclusion bloque l'accès à votre compte et empêche de nouveaux dépôts. Pour demander une auto-exclusion, utilisez les paramètres de votre compte ou contactez l'assistance via le chat en direct. La réactivation de l'accès après une auto-exclusion exige généralement une vérification et une période de réflexion.
Signes de comportements problématiques
- Poursuivre les pertes ou tenter de récupérer de l'argent après des pertes
- Augmenter le montant ou la fréquence des jeux sans succès
- Négliger le travail, la famille ou d'autres responsabilités à cause du jeu
- Emprunter de l'argent ou cacher son activité de jeu aux autres
- Se sentir anxieux, agité ou irritable à propos du jeu
Conseils pour garder le contrôle
- Établissez un budget avant de jouer et respectez-le
- Utilisez les limites de dépôt, de pertes et de session disponibles dans votre compte
- Faites des pauses régulières et interrompez le jeu si vous vous sentez sous pression
- Ne jouez jamais avec de l'argent nécessaire pour payer des factures ou des besoins essentiels
- Parlez à une personne de confiance si le jeu affecte votre vie
Aide professionnelle et organisations de soutien
Si vous ou un proche avez besoin d'une aide professionnelle, contactez une organisation de soutien indépendante telle que Gambling Therapy, ConnexOntario ou Gamblers Anonymous. Ces services offrent des conseils confidentiels, des lignes d'assistance et des ressources locales à travers le Canada. Vous pouvez également contacter l'assistance de FightClub pour obtenir de l'aide pour définir des limites ou activer l'auto-exclusion. Si vous ne savez pas par où commencer, les services de santé provinciaux peuvent vous orienter vers les options d'aide au jeu locales.